O mercado atual está cada vez mais exigente quando o assunto é um produto ou serviço, tendo objetividade, qualidade e principalmente um bom preço. E para atingir cada vez mais as expectativas dos clientes, uma solução seria definir um Plano de Negócios do empreendimento.
Esse Plano é um documento escrito que tem como finalidade descrever os objetivos do negócio e apresentar quais passos devem ser dados para que esses objetivos possam ser alcançados, diminuindo assim, os riscos e as incertezas. Um modelo de Plano de Negócios identifica e restringe os seus erros no papel, de modo a evitar que eles sejam cometidos no mercado.
Esse é o instrumento ideal para acompanhar as tendências do mercado, do produto e das atitudes do empreendedor. É por meio dele que é possível obter informações detalhadas do seu ramo, produtos e serviços, clientes, concorrentes, fornecedores e, principalmente, os pontos fortes e fracos do empreendimento, contribuindo para o estudo de viabilidade de sua ideia e da gestão do negócio.
Etapas do Plano de Negócios
– Análise de mercado
O primeiro passo é realizar uma análise do negócio e dos principais aspectos da empresa, saber quem são os clientes, concorrentes, fornecedores, além de descrever quais são os produtos ou serviços que a empresa vai oferecer.
Com a pesquisa de negócio é possível avaliar o público-alvo, para obter informações de quem é esse cliente, onde ele se encontra, se é pessoa física ou jurídica e o que ele busca no mercado.
Essas informações podem ser obtidas de várias maneiras, através da: elaboração de questionários, entrevistas e conversas com potencias, ou pela análise de concorrência. A partir dessa coleta de informações é possível traçar um retrato do mercado, suas tendências e indicar se a empresa está nos caminhos das expectativas dos futuros clientes.
– Plano de Marketing
A segunda etapa é realizar uma pesquisa de Marketing, que tem como objetivo definir estratégias de marketing a um serviço, marca ou produto, adaptando as tendências atuais do mercado. Além de estabelecer também, forças, fraquezas, oportunidades e ameaças que o mercado proporciona ao negócio.
Nessa etapa é possível definir se há uma demanda pelo produto ou serviço prestado, além de definir os concorrentes e identificar os melhores produtos ou serviços oferecidos pela empresa de modo a alcançar cada vez mais clientes.
Hora de colocar as ideias em prática!
– Plano Operacional e Pessoal
Essa etapa é a hora de saber qual a melhor maneira para executar as ideias do negócio, com isso, são elaborados os planos operacional e pessoal.
O Plano Operacional é responsável por descrever a estrutura da empresa, como a sua localização, instalações físicas e equipamentos. Desse modo, podem ser descritas estratégias de controle e qualidade. Sendo assim, o desenvolvimento desse plano permite um maior e melhor conhecimento e possibilita a otimização dos processos produtivos do negócio.
No plano pessoal o empreendedor realiza estimativas relacionadas a capacidade produtiva ou de quantos clientes é possível atender por mês, além de traçar quantos funcionários e quais as tarefas de cada um. Desse modo, é possível identificar quais são os recursos necessários para as demandas do negócio, bem como as competências exigidas para sua execução.
– Planejamento Financeiro
Por fim, a última etapa será o Planejamento Financeiro, ao qual o empresário terá conhecimento de quanto deverá investir, definindo se esse investimento será viável ou não. Esse planejamento deve conter, basicamente as estimativas de custos iniciais, despesas, receitas, o capital de giro, fluxo de caixa e de lucros.
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