O QUE O MAPEAMENTO DE PROCESSOS PODE FAZER PELA SUA EMPRESA?
Já se foi o tempo em que uma empresa, para obter destaque entre os concorrentes, necessitasse apenas de um ótimo produto. Hoje, possuir um controle eficiente sobre os processos internos, é de extrema importância para obter um diferencial.
Diante disso, com o objetivo de:
Garantir a qualidade do serviço;
Conferir simplicidade e agilidade às tarefas cotidianas;
Eliminar atividades desnecessárias;
Identificar pontos de melhoria para redução de gastos;
Redução de erros operacionais(Afinal, tendo amplo domínio sobre os processos, a tomada de decisão é muito facilitada).
O Mapeamento de processos tornou-se peça fundamental e indispensável em qualquer organização. Mas como mapear e adequar os processos dentro da minha empresa?
Uma coisa é fato: é possível.
Para ter o controle de processos bem definido é importante que empresa passe por uma análise, onde os processos serão estabelecidos, padronizados e acompanhados através de indicadores de qualidade e produtividade. Os resultados finais são recompensadores.
Auxiliando essa análise são utilizadas ferramentas como o PDCA(Planejar, Executar, Agir, Verificar) e a elaboração de fluxogramas, com o intuito de localizar exatamente onde estão os gargalos dos procedimentos operacionais. Para assim, estruturar um plano de ação visando o fluxo correto dos processos.
Mas afinal, O que acontece acontece quando não há um bom mapeamento e controle de processos? Muito provavelmente o que acontece quando não há esse controle: Sem um bom mapeamento, a gestão se torna complicada e muitas vezes os funcionários ficarão sem tarefas definidas, além da perda de tempo com atividades ineficientes, gerando perda na qualidade do serviço e prejuízo para a empresa.
Se ficou interessado e quer saber mais como o mapeamento e redesenho otimiza os processos da sua produção, acesse nosso próximo texto clicando aqui.